При обновлении, установке Kaspersky Endpoint Security for Windows поверх Антивирус Kaspersky для Windows Workstation, установка не получается так как установленно несовместмое ПО Symantec LiveUpdate

Небольшая предыстория:

Изначально на компьютерах был установлен антивирус от Symantec, был развернут Kaspersky Adminitration Kit, c помощью него были установлены Антивирусы касперского для Windows Workstation, при этом несовместимое ПО было удалено автоматически установкой Kaspersky Workstation.

После выхода Kaspersky Security Center и успешной его установкой, на рабочих станциях было решено обновить устаревший антивирус касперского для Windows Workstation до Kaspersky Endpoint Security, но в процессе обновления инсталятор сообщает что найдено несовместимое ПО в частности Symantec LiveUpdate, с предложением его удалить автоматически отправляемся на перезагрузку, после перезагрузки получаем тоже сообщение, установить KES не удается, хотя антивирус касперского для Windows Workstation замечательно жил на данной машине.

Попытки чистить реестр и папки с программами Symantec не к чему не приводят, в данном случаем помогут лишь 2 способа:

1.  Скачиваем и устанавливаем Symantec LiveUpdate после удаляем его через установку удаление программ, после этого установка Kaspersky Endpoint Security пройдет нормально.

2. Можете воспользоваться для удаления фирменно утилитой от Symantec, просмотреть и скачать утилиты можно по данной ссылке.

 

Эта запись опубликована в рубриках: Kaspersky. Постоянная ссылка.

Оставить комментарий

Почта (не публикуется) Обязательные поля помечены *

Вы можете использовать эти HTML теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой: